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社会人になってから学んだ3つの心得

 

 

 

 

 

 

 

 

社会人になって、仕事をしていく上で、自分には、かなり足りないって思うところが多々あって、それは、意識して改善していかないといけない。

①聞き方
オープン型の質問ばかりしていて、Yes,Noで返事をもらえるような質問をしていない。

相手に、ふわっとした質問を投げてしまい、自分の意見を踏まえて、質問できていない。自分は、こういう理由で、こう思うから、こうした方がよいと思うんですが、あっていますか?っていう様に、まずは自分の意見を述べて、筋道を立てて、相手にYes,Noで答えてもらえるように質問するだけで、だいぶ違うと思う。

良い質問をすることで、良い答えが返ってきて、どんどん発展していくのだと思う。
良いアウトプットから、良いインプットが生まれるのかと。あと、質問するときには、結論ファーストじゃないと!色々話して、んで?結局なにが言いたいの?
みたいなことにならないように。

自分が1番聞きたいことを最初に持ってくる!例えば、合コンで目当ての子がいたときに、色々質問して、最後の最後で、でも彼氏(彼女)いるからみたいな。
最初から、それを聞いておけば・・みたいな(←たとえ微妙)

②相手の立場になる
相手の立場になって、発言できているのか。

もし、自分が相手の立場であった時、こういう発言・聞き方をすれば、相手が答えやすいだろうなぁって思って、話すことが大切だなぁって。それは、対社外だけでなく、対社内でも言えることで、相手の立場になって、発言し、行動していかないと、
周りから信頼されない。

③時間意識
決められた時間でやるべし!

時間は有限・使い方は無限。いかに、決められた労働時間で、仕事をこなし、成果を出すか。今、1番なにに時間がかかっているのか。効率的にこなすためには、どうすればよいのか。ってことを本気で考えないとやばいって思う。

今、自分がやっている作業が本当に必要なことなのか。他にもっと方法はないのか。メールをするのではなく、電話で聞いたほうが早いんじゃないか。いつも時間がかかっている作業を、ツールを利用する、もしくは作れば、楽になるのではないか。
などなど、考えれば、たくさんある。

当たり前のことを当たり前のようにこなすことってムズいし、当たり目のレベルも人それぞれ違ってくると思うけど、まずは愚直にやる!
客観的に自分を見つめて、自分で追い込む!

これらを意識したいと思う。

2010/08/22 | 仕事

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